软件介绍

WeLive是一个企业级的在线客服系统, 程序小巧使用简单, 主要特点：

1、php开发, 基于WebSocket通讯技术, 具有请求与推送全双工功效, 极速高效；

2、支持Web和移动端, 多达5种配色方案，中英文双语自动切换, 拓展外贸业务；

3、支持在新窗口打开WeLive对话窗口，此模式仅有一种配色方案；

4、人工智能机器人自动回复功能, 即可设置客服系统为无人值守状态；

5、上传图片或文件功能，客服可授权访客上传, 也可设置为无需授权直接上传；

6、客服坐席无限制，无需每年缴纳年费，终身使用；

7、微信、QQ浏览器可以直接进入客服对话框或将链接嵌入其他app；

8、完全独立安装和使用, 部署在自己服务器，内容不受第三方限制。

WeLive5.7.0更新内容：

1. 新增web端客服常用短语实时搜索功能；

2.  新增访客单入口链接进入客服功能, web和移动端自适应；

3. 修复问候语中无法正常解析链接、图片HTML标签的问题；

4. 其它一些小改进。

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